خصوصيتك تهمنا
في Lora، ثقتك هي أساس علاقتنا معك، لذلك نلتزم بالحفاظ على خصوصية بياناتك واستخدامها بمسؤولية.
البيانات التي نجمعها
عند إتمام عملية الشراء أو التواصل معنا، قد نطلب بعض المعلومات مثل:
- الاسم.
- رقم الجوال.
- البريد الإلكتروني.
- عنوان التوصيل.
- بيانات الطلب.
نطلب هذه المعلومات فقط لتقديم الخدمة وإتمام طلبك بالشكل الصحيح.
كيف نستخدم بياناتك؟
نستخدم بياناتك من أجل:
- معالجة الطلبات وإرسالها.
- التواصل معك عند الحاجة.
- إرسال تحديثات الطلب.
- تحسين تجربة التسوق.
- تقديم خدمة عملاء أفضل.
حماية بياناتك
نعمل على حماية معلوماتك باستخدام وسائل تقنية وإجرائية مناسبة، ولا نبيع أو نؤجر بياناتك لأي طرف آخر.
قد تتم مشاركة بعض البيانات مع شركات الشحن أو مزودي خدمات الدفع، وذلك بالقدر اللازم لإتمام طلبك فقط.
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
قد يستخدم موقع لورا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح وتحليل أداء الموقع، ويمكنك التحكم بها من خلال إعدادات متصفحك.
حقوقك
يمكنك طلب الاطلاع على بياناتك أو تعديلها أو حذفها متى كان ذلك متوافقًا مع الأنظمة المعمول بها.
إذا كان لديك أي استفسار يتعلق بخصوصيتك، يسعدنا مساعدتك في أي وقت.